vamos falar da identidade corporativa?

Atuamos no mercado de trabalho, como agentes impulsionadores de crescimento. Para que possamos melhorar a imagem de nossos clientes perante o público, vamos investir em ferramentas estratégicas, como o processo inicial de formação da imagem da empresa e a identificação dos elementos que compõem o DNA da instituição.

O gestor deve levar em consideração a cultura organizacional e as práticas de cada indivíduo no ambiente social da instituição, o que torna possível a seleção dos aspectos formadores da identidade corporativa. O papel do gestor é fazer com que os colaboradores participem efetivamente, tendo uma conduta flexível e aberta às transformações (SEMLER, 2002). Ele deve viabilizar, entre os colaboradores, a troca e a aceitação de  informações e processos que expressem claramente os valores praticados. Através de um discurso sólido, é possível trabalhar, de forma coerente, uma imagem institucional positiva.

Para que a imagem esteja condizente com a identidade corporativa é preciso que ela seja bem estruturada e, consequentemente, bem comunicada. Uma de nossas referências, Norberto Chaves (2006), fala sobre a importância da valorização da imagem, e afirma que só a existência dos valores não é suficiente, eles precisam ser reconhecidos e transmitidos com realmente são. O autor também destaca a imagem institucional como um efeito público do discurso identitário.